Jedes Projekt folgt einem klaren, transparenten Prozess, der darauf ausgelegt ist, dass Sie in jeder Phase informiert und die Kontrolle behalten.
Wir glauben, dass großartige Websites auf klarer Kommunikation und gegenseitigem Verständnis basieren. Hier erfahren Sie genau, was Sie erwartet, wenn Sie mit Eye On Idea zusammenarbeiten.
Sie melden sich mit Ihrer Projektidee oder Ihrem Bedarf. Wir antworten innerhalb von 1–2 Werktagen und schlagen ein persönliches oder Online-Kennenlerngespräch mit flexiblen Planungsoptionen vor.
Wir setzen uns zusammen, um Ihre Ziele, Ihre Zielgruppe und Ihren Geschäftskontext zu verstehen. Dieses Treffen prägt den gesamten Projektumfang.
Auf der Grundlage des Entdeckungsgesprächs senden wir Ihnen einen detaillierten Vorschlag, in dem der gesamte Projektumfang, die zu erbringenden Leistungen, der Zeitplan und die Kosten dargelegt sind.
Im Vorschlag wird klar dargelegt, welche personenbezogenen Daten zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage im Einklang mit der DSGVO verarbeitet werden. Ihre Daten werden niemals über die Projektanforderungen hinaus an Dritte weitergegeben.
Sobald die Anzahlung eingegangen ist, beginnen die Arbeiten. Wir richten die Projektumgebung ein und beginnen mit dem Aufbau auf der Grundlage des vereinbarten Umfangs.
Ihre Website nimmt Gestalt an. Während dieser Phase können Sie optional einen frühen Zugriff auf einen Entwicklungsserver anfordern, um in Echtzeit mitzuverfolgen.
Der frühe Zugriff auf den Entwicklungsserver ist ein optionales Add-on. Es erfordert eine häufigere Bereitstellung und Wartung, weshalb es als separater Service angeboten wird.
Eine Woche vor dem vereinbarten Starttermin erhalten Sie einen Link zum Testserver, auf dem Sie das komplette Projekt begutachten können.
Der verbleibende Projektsaldo wird 2–5 Werktage vor dem Start in Rechnung gestellt. Die Zahlung ist am Tag der Veröffentlichung fällig.
Nach dem Start haben Sie ein zweiwöchiges Supportfenster, in dem wir die Website überwachen und alle kleinen Korrekturen vornehmen, die Sie finden.
Dies ist ein kostenloser Zeitraum, um vor dem Start alles zu fangen, was übersehen wurde. Größere Änderungen oder neue Funktionsanfragen werden als separate Projekte oder über einen Supportplan behandelt.
Das Projekt ist abgeschlossen und vollständig bezahlt. Wir danken Ihnen für die Zusammenarbeit und sind immer für Sie da, wenn Sie uns das nächste Mal brauchen.
Die meisten Website-Projekte dauern je nach Umfang und Komplexität zwei bis vier Wochen vom Kickoff bis zum Start. Größere Plattformprojekte können länger dauern. Der genaue Zeitplan wird immer im Angebot vereinbart.
Die Anzahlung (25–50 % der gesamten Projektkosten) sichert Ihren Projektplatz und deckt die Ersteinrichtung, Planung und frühen Entwicklungsarbeiten ab. Es ist nicht erstattungsfähig, da die Arbeit sofort nach der Zahlung beginnt.
Ja. Wir bieten optionale Check-in-Meetings (wöchentlich oder monatlich) an und Sie können während der Pre-Launch-Vorschau Feedback geben. Kleinere Anpassungen im vereinbarten Umfang sind Teil des Prozesses. Änderungen außerhalb des ursprünglichen Geltungsbereichs erfordern möglicherweise einen überarbeiteten Vorschlag.
Zu den kleinen Änderungen gehören Textkorrekturen (Tippfehler, Grammatik, falsche Kontaktinformationen), Bildersetzungen und ähnliche kleinere Korrekturen. Es umfasst keine Layoutänderungen, neue Seiten, neue Funktionen oder visuelle Neugestaltungen.
Mit der Annahme unseres Angebots erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten gemäß dem Projektumfang verarbeiten. Dies folgt stets den DSGVO-Richtlinien. Ihre Daten werden nur für das Projekt verwendet und niemals an unbeteiligte Dritte weitergegeben. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Nicht unbedingt. Nach dem zweiwöchigen Post-Launch-Fenster ist das Projekt abgeschlossen. Ein Supportplan ist optional und ideal, wenn Sie laufende Inhaltsaktualisierungen, technische Verbesserungen oder strategische Beratung wünschen. Es kann jederzeit hinzugefügt werden.
Eye On Idea übernimmt das Hosting und die Serverwartung in der OVH Cloud (EU-basiert). Dies ist unsere fortlaufende Verantwortung, solange wir Ihr Projekt hosten. Hosting-Kosten sind entweder in einem Support-Plan enthalten oder werden separat in Rechnung gestellt.
Standardmäßig erhalten Sie 1 Woche vor dem Start Zugang zum Testserver. Wenn Sie einen früheren Zugriff wünschen, um die Entwicklung in Echtzeit zu verfolgen, ist dies als optionaler Zusatzdienst verfügbar.
Der erste Schritt ist ein Gespräch. Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt und wir kümmern uns darum.
